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POLÍTICAS DE GARANTÍA POR DEFECTO DE FABRICACIÓN

  • Los productos elaborados y comercializados por 3f TriFerrari tienen 15 días de garantía en caso de fallas propias de fabricación.

 

  • Para hacer efectiva la garantía el producto debe ser recibido por 3f TriFerrari con la envoltura original junto a la factura y todos los accesorios, acompañado de una carta explicando el defecto encontrado aclarando en que deporte fue utilizado y con qué frecuencia.

 

  • Son causas de rechazo de solicitud de cambio por garantía:  

 

 

1) Ausencia de defecto (no fue verificado el daño señalado por el cliente).

2) Señales de uso inadecuado.

3) Señales de daño accidental.

4) Desgaste natural por el uso.

5) Lavado inadecuado.

 

  • Para rechazar o aceptar el cambio 3f TriFerrari  llevará a cabo el  análisis de las condiciones del producto por parte del personal de nuestro centro de producción. Los productos no podrán presentar ninguna señal de uso inadecuado, accidental, desgaste natural o alguna otra causa de rechazo de solicitud de cambio.

 

  • Si el cambio fue aceptado usted recibirá en la dirección de origen del pedido, sin costos adicional, la sustitución del producto o la devolución del valor monetario del producto sin la reposición del valor del flete.

 

  • En caso de devolución del valor monetario del producto, la operación se realizará a través de depósito o transferencia bancaria a la cuenta del cliente.

 

  • Si el cambio no fue aceptado será devuelto a la dirección de origen. En este caso 3f TriFerrari se reserva el derecho de cobrar nuevamente el flete. 

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